خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی - ارتباطات
شاید برخی از مشترکان تلفن همراه که از رومینگ استفاده می کنند این موضوع را ندانند که هزینه های کم تر از 60 ثانیه در مکالمات بین الملل یک دقیقه محاسبه می شوند؛ یعنی تعرفه های رومینگ به صورت ثانیه ای محاسبه نشده و دقیقه ای محاسبه می شوند، بنابراین با توجه به گران بودن نرخ رومینگ بین الملل در اپراتورهای دیگر کشورها و نیز محاسبه نرخ رومینگ آن اپراتورها به صورت دقیقه ای، به مشترکان تلفن همراه توصیه می شود از تکرار تماس های ناموفق بپرهیزند.
به گزارش خبرنگار سرویس ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، طبق اعلام مسوولان در مواقعی که مشترک از رومینگ استفاده نمی کند، تعرفه های ارتباطات سیار به گونه ای است که تماس ها به صورت ثانیه ای محاسبه می شوند.
یکی دیگر از نکات قابل توجه این است که به دلیل تأخیر در دریافت اطلاعات از اپراتورهای کشورهای دیگر ممکن است هزینه مکالمات رومینگ مشترک در دوره های آتی نیز منعکس شود.
مشترکان تلفن همراه در زمان رومینگ باید به این نکته توجه داشته باشند که به محض شماره گیری (0098) هزینه های رومینگ محاسبه خواهد شد، یعنی اگر این تماس بدون پاسخ بوده و یا به شنیدن پیغام شبکه منجر باشد و یا شماره گیری به صورت ناقص انجام شود هم شامل هزینه رومینگ خواهد شد؛ طریقه شماره گیری در هنگام استفاده از سرویس رومینگ در تلفن همراه باید ابتدا شماره *** 009891 و در شماره ثابت (تهران) ******** 009821 گرفته شود.
در صورت برقراری ارتباط بین دو تلفن همراه ایرانی در کشور ثالث برای تلفن همراه تماس گیرنده، هزینه مکالمه به صورت بین الملل و برای مخاطب هزینه تماس دریافتی مطابق با تعرفه های اعلام شده، محاسبه خواهد شد، بنابراین کاهش مدت زمان برقراری ارتباط در کشور میزبان توصیه می شود؛ در صورت افزایش کارکرد تلفن همراه بیش از مبلغ 200 دلار شرکت ارتباطات سیار برای قطع تلفن همراه مجاز است اما به دلیل تاخیر در ارسال این اطلاعات امکان قطع دقیقا در حد مجاز تعیین شده وجود نداشته و مسوولیت پرداخت بدهی به هر میزان تا قبل از زمان قطع برعهده مشترک است. ضمن آنکه احتمال انتقال بخشی از مبلغ کارکرد تلفن به صورتحساب دوره بعد وجود دارد.
به گزارش ایسنا تعرفه خدمات سیم کارت دایمی همراه اول به گونه ایست که نرخ یک دقیقه مکالمه (در ساعت پیک یعنی از 8 تا 21) از این سیم کارت به سیم کارت دایمی یا اعتباری و یا تلفن ثابت 447 ریال و در ساعات غیرپیک (21 تا 8) جمعه ها و تعطیلات رسمی 358 ریال است؛ همچنین تعرفه های خدمات سیم کارت دایمی همراه اول در مورد نرخ یک دقیقه مکالمات بین شهری طبق موارد فوق در ساعات پیک 760 ریال و غیر پیک 536 ریال محاسبه می شود.
این تعرفه ها در مورد سیم کارت اعتباری همراه اول، از این سیم کارت به سیم کارت های اعتباری، دائمی و تلفن ثابت، در ساعات پیک و مکالمه استانی 670 ریال و ساعات غیر پیک، جمعه ها و تعطیلات رسمی 536 ریال است و بین استانی در ساعات پیک 1139 ریال و در ساعات غیرپیک 804 ریال و هزینه ارسال پیامک فارسی 106 ریال و لاتین 264 ریال محاسبه می شود.
گفتنی است؛ تعرفه استفاده از سرویس صندوق پستی مانند مکالمه محاسبه می شود که البته این هزینه برای گوش کردن پیغام ها است یعنی اگر با تلفن همراهی تماس گرفته شده و پیغامی گذاشته شود و مشترک به این پیام ها گوش نکند، هزینه ای برای وی محاسبه نمی شود اما به همان میزانی که مشترک به این پیام ها گوش دهد هزینه برایش محاسبه می شود.
هزینه استفاده از سرویس دایورت نیز (انتقال تماس ها) به اندازه مکالمه است، یعنی به هر میزانی که از این سرویس استفاده شود مثل تعرفه مکالمه یعنی همان 447 ریال محاسبه می شود.
سقف تعرفه برای ارسال هر پیام به صورت mms مبلغ 100 تومان است یعنی مشترکان می توانند پیام های تصویری و صوتی خود را با حجم حداکثر 100 کیلوبایت ارسال کنند؛ یعنی هر کیلوبایت برای مشترک یک تومان هزینه دارد
تعرفه پیام های فارسی نیز به مبلغ 89 ریال و پیامک های لاتین به مبلغ 222 ریال محاسبه می شوند اما تعرفه بسیاری از خدمات مانند تغییر نشانی در سیم کارت های دائمی و اعتباری 15هزار ریال، تعویض سیم کارت سوخته و مفقود شده در سیم کارت های دائمی و اعتباری 50 هزار ریال، تغییرنام در سیم کارت های اعتباری 5 هزار ریال و در سیم کارت های دائمی 50 هزار ریال، وصل مجدد هر بار 20 هزار ریال، وصل سرویس پیامک در سیم کارت های دائمی و اعتباری به صورت رایگان و سرویس محدودیت مکالمه ماهانه شش هزار ریال است.
انجام هر مکالمه ای حتی درصورت مفقود شدن گوشی برعهده خود مشترک است، پس مشترکان باید توجه داشته باشند که در مسافرت های خارج از کشور مواظب گم شدن یا به سرقت رفتن گوشی خود باشند و درصورت گم یا سرقت شدن خیلی سریع نسبت به قطع آن اقدام کنند.
مشترکان هم چنین باید نسبت به این موضوع دقت کنند که چنانچه در نواحی مرزی زندگی و یا در آن نواحی رفت و آمد دارند، به نام شبکه برروی گوشی خود توجه داشته باشند، چرا که ممکن است شبکه ثبت شده برروی گوشی، شبکه تلفن همراه ایران نباشد و در نتیجه آن ها مجبور به پرداخت هزینه مکالمات بین الملل شوند.
همواره به مشترکان تاکید شده که در مسافرت های خارج از کشور خصوصا به کشور عراق، تحت هیچ شرایطی تلفن همراه خود را در اختیار دیگران قرار ندهند و در موارد بازرسی و یا امانت گذاشتن در هتل اقامت، سیم کارت را از گوشی خارج نموده و نزد خود نگه دارند و در زمان خرید تلفن همراه دقت کنند که هزینه رومینگ یا مکالمه محاسبه نشده در صورتحساب های قبلی وجود نداشته باشد.
کارنما رایانه و راهکارهای امنیتی جدید تلفن های همراه
... وی با اشاره به این توانمندی ها گفت: با کمک این نرم افزار در صورت مفقود شدن گوشی تلفن همراه، از راه دور و با ارسال یک پیامک مخصوص به گوشی تلفن همراه، گوشی قفل خواهد شد و فقط از طریق رمز عبوری که نزد کاربر آن می-باشد از حالت قفل خارج خواهد شد و امکان دسترسی مجدد به اطلاعات امکان پذیر می-شود ... ضمن آنکه اگر تلفن همراه مفقود و سیم کارت آن تعویض شود نیز پس از جاگذاری سیم کارت جدید، نرم افزار شماره سیم کارت جدید را با ارسال پیام کوتاهی به صاحب اصلی گوشی اعلام می-کند ... مدیر مهندسی فروش و فنی کارنما رایانه در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به امکانات این نرم افزار گفت : با فعال کردن امکانات امنیتی نرم افزار اگر تلفن همراه مفقود شود یا به سرقت رود، با ارسال یک پیامک می توان تمام اطلاعات محرمانه تلفن از قبیل دفترچه تلفن و smsهای موجود در آن را پاک نمود ... ضمن آنکه حتی می توان زمانی که تلفن همراه مفقود شده باشد، با ارسال پیامک می توان سیستم gps رادر تلفن همراه مفقود شده فعال نمود و کاربر با نقشه گوگل امکان شناسایی موقعیت جغرافیایی گوشی را خواهد داشت ...
کارنما رایانه خود را برنده اعتماد مشتریان می داند
... وی با اشاره به این توانمندی ها گفت: با کمک این نرم افزار در صورت مفقود شدن گوشی تلفن همراه، از راه دور و با ارسال یک پیامک مخصوص به گوشی تلفن همراه، گوشی قفل خواهد شد و فقط از طریق رمز عبوری که نزد کاربر آن می باشد از حالت قفل خارج خواهد شد و امکان دسترسی مجدد به اطلاعات امکانپذیر می شود ... ضمن آنکه اگر تلفن همراه مفقود و سیم کارت آن تعویض شود نیز پس از جاگذاری سیم کارت جدید، نرم افزار شماره سیم کارت جدید را با ارسال پیام کوتاهی به صاحب اصلی گوشی اعلام می کند ... مدیرمهندسی فروش و فنی کارنما رایانه در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به امکانات این نرم افزار گفت: با فعال کردن امکانات امنیتی نرم افزار اگر تلفن همراه مفقود شود یا به سرقت رود، با ارسال یک پیامک می توان تمام اطلاعات محرمانه تلفن از قبیل دفترچه تلفن و smsهای موجود در آن را پاک نمود ... ضمن آنکه حتی می توان زمانی که تلفن همراه مفقود شده باشد، با ارسال پیامک می توان سیستم gps رادر تلفن همراه مفقود شده فعال نمود و کاربر با نقشه گوگل امکان شناسایی موقعیت جغرافیایی گوشی را خواهد داشت ...
کسپرسکی امنیت تلفن همراه را تامین می کند
... sms-block :با این قابلیت، در صورت مفقود شدن گوشی تلفن همراه از راه دور و با ارسال یک پیامک کوتاه مخصوص به گوشی تلفن همراه، گوشی قفل خواهد شد و فقط از طریق رمز عبوری که نزد کاربر آن است از حالت قفل خارج خواهد شد و دسترسی مجدد به اطلاعات امکان پذیر خواهد بود ... sim -watch:اگر تلفن همراه مفقود و سیم کارت آن تعویض شود پس از جایگذاری سیم کارت جدید، نرم افزار شماره سیم کارت جدید را با ارسال پیام کوتاهی به صاحب گوشی اعلام می کند ... sms-clean:با کمک این قابلیت، اگر تلفن همراه مفقود شود یا به سرقت رود، با ارسال یک پیامک تمام اطلاعات تلفن همراه پاک خواهد شد و دیگر قابل دسترس نیست ... sms- find:از طریق این قابلیت و زمانی که تلفن همراه مفقود شده باشد، با ارسال پیام کوتاه سیستم gps در تلفن همراه مفقود شده فعال خواهد شد و کاربر با استفاده از نقشه google امکان شناسایی موقعیت جغرافیایی آن را دارد ... با توجه به ویژگی های kms، ضرورت استفاده از آن برای دارندگان گوشی های تلفن همراه هوشمند هر روز بیش تر حس می شود ...
آگاهی از شماره سریال 1٧رقمی گوشی برای ردیابی تلفن های سرقت شده ضروری است
... سرقت تلفن همراه معضلی است که هر روز اخبار متعددی از آن در جامعه به گوش می رسد اما این سوال وجود دارد که آیا همه مشترکان تلفن همراه که احتمال به سرقت رفتن گوشی تلفن همراهشان وجود دارد، می دانند در صورتی که گوشی تلفن همراهشان به سرقت رفت چه اقدامی را برای پی گیری سریع انجام دهند تا جلوی سوءاستفاده های احتمالی در این زمینه گرفته شود ... مجید طاهرنیا رئیس مرکز اطلاع رسانی تلفن همراه شرکت ارتباطات سیار در گفت وگو با ایسنا در پاسخ به این سوال اظهار کرد: هنگام سرقت گوشی ها اغلب پس از اطلاع مشترک، مخابرات از طریق شماره سریال 1٧رقمی که در گوشی ها و پکیج آن ها قرار دارد اقدام به پی گیری و ردیابی گوشی ها می کند ... وی با تاکید بر این که برخی مشترکان این شماره را ندارند و آن را در جایی نگهداری نمی کنند، اظهار داشت: مشترک باید برای ردیابی گوشی های به سرقت رفته این شماره را در جایی بنویسد و نگه داری کند تا در زمان مفقود شدن یا سرقت گوشی ها به وسیله این شماره بتوانیم گوشی ها را ردیابی و شناسایی کنیم ... به گفته مدیر کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخ گویی به شکایت های شرکت ارتباطات سیار ،روزانه در حدود ٢5٠تا 3٠٠نامه ردیابی گوشی های تلفن همراه مفقودی و یا به سرقت رفته به واحد مربوطه ارسال می شود ... طبق اعلام محمد آبایی، مشترک می تواند در زمان به سرقت رفتن گوشی ها و یا مفقود شدنشان به نزدیک ترین کلانتری مراجعه کند و تقاضای خود را ارائه دهد که البته بهتر است کلانتری در همان محل به سرقت رفتن و یا مفقود شدن گوشی باشد و پس از آن از طریق مراجع قضایی موضوع را پی گیری کند ...
یک سال پیش ...
... به گفته یک ساله پیش مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار روزانه حدود 250 تا 300 نامه ردیابی گوشی های تلفن همراه مفقودی یا به سرقت رفته برای ارتباط سیار ارسال می شود ... محمد آبایی اظهار کرد: معمولا درصد بیشتری از ردیابی گوشی ها به نتیجه می رسند و گوشی ها پیدا می شوند؛ البته ممکن است در این بین از گوشی مورد نظر استفاده نشود یا به طریق دیگری از آن استفاده شود که در آن زمان کار ردیابی غیر ممکن شود ... به گفته او مشترک می تواند در زمان به سرقت رفتن گوشی ها یا مفقود شدنشان به نزدیک ترین کلانتری مراجعه کرده و تقاضای خود را ارائه دهند که البته بهتر است کلانتری در همان محل به سرقت رفتن یا مفقود شدن گوشی باشد و پس از آن از طریق مراجع قضایی موضوع را پیگیری کنند ... آبایی در ادامه تصریح کرد: مشترکان باید توجه داشته باشند که نامه مربوطه را از مراجع قضایی برای سیم کارت های اپراتور اول، ایرانسل و تالیا دریافت کنند تا آن اپراتورها بررسی های لازم را در این زمینه انجام دهند که آیا از سیم کارت اپراتور مورد نظر در گوشی مربوطه استفاده می شود ...
ارایه سیستم پشتیبان موبایلی برای دسترسی به شماره های گوشی مفقودی
... موبنا-اپراتور bsnl هند از ارایه سیستم پشتیبان موبایلی خبر داد و اعلام کرد ، سیستم پشتیبان موبایل این امکان را در اختیار کاربران می گذارد که در صورت مفقود شدن گوشی به لیست شماره های خود در منوی "کانتکت نامبر" دسترسی پیدا کنند ... به گزارش گروه اخبار خارجی "موبنا" به نقل از سایت "اکونومیک تایمز "، بیشترین ضربه ای که یک کاربر از گم شدن گوشی خود می بیند از دست دادن شماره تلفن های موجود در آن است و سیستم پشتیبان موبایلی می تواند نگرانی کاربران را برای از دست دادن شماره های موجود در گوشی ، از بین ببرد ... این سرویس تنها برای بازیافت شماره های موجود در دفترچه تلفن همراه کاربرد دارد و نمی تواند داده های دیگر همچون موزیک ،عکس را در صورت گم شدن در اختیار کاربر قرار دهد ...
رییس اداره ی مشترکان مرکزی ارتباطات سیار: روزانه حدود 500 تقاضای ردیابی گوشی های مفقودی و سرقتی گزارش می شود
... خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی - ارتباطاتبه گفته ی رییس اداره ی مشترکان مرکزی شرکت ارتباطات سیار روزانه حدود 450 تا 500 مورد گزارش و شکایت در رابطه با ردیابی گوشی های مفقوده و یا به سرقت رفته گزارش می شود ... مجید طاهرنیا در گفت وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، اظهار کرد: حدود 45 درصد از تقاضاها و درواقع شکایت هایی که پیرامون گوشی های مفقوده و یا سرقتی گزارش می شود، شناسایی و ردیابی می شوند ... وی درباره ی مراحلی که در زمان مفقود شدن گوشی ها باید طی شود گفت: مشترکان در این مواقع می توانند به یکی از مراجع قضایی یا انتظامی مراجعه کرده و شماره ی سریال 15 رقمی گوشی های خود را که معمولا داخل گوشی و روی کارتن آن نوشته شده، اعلام کنند تا این مراجع نیز درخواست ها را به ما ارایه دهند ... طاهرنیا با تاکید بر این که ime یا شماره سریال به عنوان شناسنامه گوشی محسوب می شود و مشترکان باید این شمار را در جایی نگهداری و یاداداشت کنند گفت: این شماره سریال 15 رقمی است که معمولا با رقم 35 شروع می شود و با سیستم ردیابی که در شرکت ارتباطات سیار پیش بینی شده این شماره ها در سیکل ردیابی قرار گرفته و کنترل لازم در مورد آن صورت می گیرد ... رییس اداره ی مشترکان مرکزی شرکت ارتباطات سیارخطاب به مشترکان گفت: مشترکانی که می خواهند گوشی تلفن همراه خریداری کنند باید حتما از نمایندگی های مجاز و با فاکتور خرید کنند و توجه داشته باشند حتما از گارانتی های معتبر خریداری کنند ...
ماهانه هشت هزار نامه برای ردیابی گوشی های سرقتی به همراه اول ارسال می شود
... به گفته ی مدیر کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار روزانه حدود 250 تا 300 نامه ی ردیابی گوشی های تلفن همراه مفقودی و یا به سرقت رفته برای ما ارسال می شود ... محمد آبایی در گفت وگو با ایسنا اظهار کرد: ماهانه حدود هشت هزار نامه برای ردیابی گوشی به ما ارسال می شود اظهار کرد: معمولا درصد بیشتری از ردیابی گوشی ها به نتیجه می رسند و گوشی ها پیدا می شوند البته ممکن است در این بین از گوشی مورد نظر استفاده نشود و یا به طریق دیگری از آن استفاده شود که در آن زمان کار ردیابی غیر ممکن شود ... به گفته ی او مشترک می تواند در زمان به سرقت رفتن گوشی ها و یا مفقود شدنشان به نزدیک ترین کلانتری مراجعه کرده و تقاضای خود را ارائه دهند که البته بهتر است کلانتری در همان محل به سرقت رفتن و یا مفقود شدن گوشی باشد و پس از آن از طریق مراجع قضایی موضوع را پی گیری کنند ... آبایی در ادامه تصریح کرد: مشترکان باید توجه داشته باشند که نامه مربوطه را از مراجع قضایی برای سیم کارت های اپراتور اول، ایرانسل و تالیا دریافت کنند تا آن اپراتورها بررسی های لازم را در این زمینه انجام دهند که آیا از سیم کارت اپراتور مورد نظر در گوشی مربوطه استفاده می شود ... او پیش از این هم به خبرنگار ایسنا گفته بود: معمولا با تغییر شماره ی سریال گوشی های به سرقت رفته و یا مفقود شده می توان از آن ها استفاده کرد به طوری که امکان شناسایی و یا ردیابی آن ها از بین می رود اما در گوشی های نسل جدید که وارد بازار می شوند، امکان تغییر شماره سریال وجود نداشته و یا بسیار مشکل است ...
|
صفحه 1
|
|
